Interims Reiseberater
Interim Reiseberater - Unterstützung für Ihr Reisebüro
Stehen Sie vor kurzfristigen Personallücken oder unerwarteter Mehrarbeit? Benötigen Sie temporär einen erfahrenen Expedienten, Reiseverkehrs- oder Touristikkaufmann? Ich biete Ihrem Reisebüro oder Reiseveranstalter schnelle, praxisorientierte und flexible Unterstützung – direkt vor Ort, im Backoffice oder remote aus dem Homeoffice.
Als Ihr Reisebüro-Freelancer sorge ich dafür, dass Ihr Geschäft reibungslos weiterläuft und Ihre Kunden weiterhin exzellent betreut werden.
Ihr Nutzen auf einen Blick:
-
Schnelle & flexible Personalengpässe überbrücken: Keine Unterbrechungen durch Ausfälle oder saisonale Spitzen.
-
Keine Fixkosten, volle Kostenkontrolle: Sie zahlen nur für die benötigte Arbeitszeit (Tages- oder Stundensatz).
-
Minimiertes Risiko: Keine Einarbeitungszeit und kein Kostenrisiko bei Krankheit.
-
Fokus auf Ihr Kerngeschäft: Konzentrieren Sie sich auf Ihre Strategie, während ich operativ unterstütze.
Meine Leistungen für Ihren Erfolg:
-
Temporäre, eigenständige Unterstützung im Reisebüro- und Reiseveranstalter-Alltag.
-
Umfassende Kundenberatung & -betreuung persönlich, telefonisch oder über alle digitalen Kanäle.
-
Individuelle Beratung & Verkauf von Reiseleistungen (Pauschal-, Baustein- & Individualreisen).
-
Sichere Handhabung aller gängigen Buchungssysteme (u. a. Toma, Iris.Plus, DER Travelcompass, Bistro, Paxlounge).
Über mich: Ihr erfahrener Partner im Tourismus
Mit über 20 Jahren Berufserfahrung als ausgebildeter Reiseverkehrskaufmann / Touristikkaufmann bringe ich umfassende Zielgebiets- und Produktkenntnisse sowie eine ausgeprägte Beratungs- und Vertriebskompetenz mit. Meine schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise garantieren eine reibungslose Integration und sofortige Produktivität.
Ich bin eine kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist, stets service-, qualitäts- und kundenorientiert. Kontinuierliche Weiterbildung ist für mich selbstverständlich.
Einsatzmöglichkeiten:
Ich stehe Ihnen tageweise, wochenweise oder monatsweise zur Verfügung bei:
-
Kurzfristigem Personalausfall
-
Unerwarteter Mehrarbeit
-
Projektspitzen
-
Saisonüberspitzen
Bereit für professionelle Unterstützung?
Kontaktieren Sie mich noch heute für ein unverbindliches Gespräch!
Weitere Informationen:
Häufig gestellte Fragen (FAQ) finden Sie unten.
Kollegiale Grüße
Andreas Palm
Interims Reiseberater & Projekte
Interim Reiseberater Freelancer | Unterstützung für Reisebüros
Interim Reiseberater - Unterstützung für Ihr Reisebüro
Interims Reiseberater
Touristische Projekt & kaufmännische Führungskraft auf Zeit
Interims Manager / Projekte
Temporäre Unterstützung bei kaufmännischen Aufgaben und Mini-Projekten
Personalentwicklung / Coaching
frequently asked questions
Sie haben Fragen? Ich habe Antworten
Hier eine Übersicht der Fragen die mir oft gestellt werden. Sollten Sie weitere Fragen haben nehmen Sie jetzt Kontakt mit mir auf.
Für wie lange kann ich Sie buchen?
Das besprechen wir ganz individuell gemeinsam ab. In der Regel werde ich für 1 - 8 Wochen gebucht.
Mit welcher Investition muss ich rechnen?
Gerne erhalten Sie je nach Auftragslänge, Unterstützungsart und lokaler Bedingung ein Angebot von mir. Als Berechnungsgrundlage können Sie grob einen gut bezahlten Vollzeit-Touristiker inkl. Arbeitgeberanteil, einen durchschnittlichen Fehlzeit-Kalkulationswert, sowie einen Obulus nehmen. Der Vorteil für Sie, ich werde oft nur eingesetzt, wenn auch Kunden zum Buchen vorhanden sind oder bei Engpässen das Büro besetzt werden muss.
Was kann ich von Ihren Einsatz erwarten?
Generell erledige ich selbständig Kundenanfrage und stehe für Ihre Kunden für allgemeine Rückfragen zur Verfügung. Durch meine großes Zielgebiets- und Produktwissen konnte ich in den letzten Jahre Kunden sehr gut beraten, begleiten und betreuen.
Bieten Sie es remote oder vor Ort an?
Beides ist möglich! Jedoch waren meine letzten Einsätze immer vor Ort im Büro und genau das ist mein Leistungsangebot für Sie.
Muss ich mir Sorgen wegen den Kundendaten machen?
Nein. Mein Geschäftsmodell beruht auf die kollegiale Unterstützung vor Ort und das kollegiale Miteinander - dafür stehe ich und es ist vertraglich geregelt. Ich kann nur mein kollegiales Versprechen abgeben, mit dem ich schon andere Reisebüros positiv überzeug habe.
Kommen Sie mit dem Backofficesystem klar?
Ich konnte schon viele BackOffice-Systeme kennenlernen und bin generell technisch sehr affin. Mein und der Fokus meiner Auftraggeber war immer, dass ich die Kunden aktiv berate, buche und betreue. Die Kundenzufriedenheit und der gebuchte Umsatz stehen im Vordergrund.
Wollen Sie nicht bei uns als fester Mitarbeiter anfangen?
Das schmeichelt mir, danke! Unsere Branche, die vielen Reisebüros, leiden unter dem Fachkräftemangel und ich möchte so vielen wie möglich unterstützen und helfen. Daher ist es aktuell meine Purpose zu helfen und zu unterstützen.
Was haben Sie bis jetzt in der Touristik gemacht?
Meinen Lebenslauf finden Sie auf dieser Website unter: Über mich - Mein Lebenslauf. Dort finden Sie auch weiterführende Links zu den Rubriken: Meine bereisten Ziele, Fortbildungen und weitere Rubriken.
